Snaha o zajištění nezapomenutelného zážitku na fotbalovém mistrovství světa se pro řadu fanoušků změnila v noční můru. Sekundární prodejní platformy, jako je StubHub, totiž na poslední chvíli hromadně ruší zakoupené lístky. Mnoho lidí tak zůstává stát před branami stadionů, přestože za vstupenky zaplatili tisíce dolarů a další nemalé finanční prostředky investovali do letenek a ubytování. Celá situace je v odvětví označována za jeden z největších kolapsů v historii prodeje vstupenek.
Hlavní příčinou krize je takzvaný spekulativní prodej, při kterém neověření prodejci nabízejí na platformách lístky, které v danou chvíli ještě vůbec nevlastní. Doufají přitom, že je před samotným zápasem seženou levněji. Pokud však ceny na trhu prudce vzrostou, prodejci od dohodnutých obchodů jednoduše odstoupí, aby vstupenky obratem prodali s mnohem vyšším ziskem. Původním kupujícím sice platformy vrátí peníze, to jim však kompenzuje pouze zlomek z celkových nákladů na nákladné cestování.
Své o tom ví pětatřicetiletý Sergio Enrique Alvarado Montalvo, který na platformě StubHub zaplatil za lístky pro svého otce 1 700 dolarů, aby ho překvapil k tamnímu Dni otců na zápas Argentiny s Rakouskem. Společně s rodiči odletěl z Mexika do Dallasu a za celou cestu utratil téměř 6 000 dolarů. Pouhý den před odjezdem mu však společnost oznámila, že prodejce není schopen lístky doručit, a kvůli astronomickým cenám odmítla poskytnout adekvátní náhradu. Podobný osud potkal i rodinu Ebena Pingreeho z Bostonu, která přišla o lístky na duel Skotska s Haiti v den utkání.
Zoufalá situace vyústila v podání hromadné žaloby na společnost StubHub. Tu v úterý podali fanoušci Julie Reeker Moghalová a Reuben Renteria, kteří shodně zaplatili za nedodané vstupenky minimálně 1 900 dolarů. V soudním podání obviňují přeprodejní platformu z klamání spotřebitelů a z toho, že jim způsobila obrovské finanční ztráty. Žaloba hovoří o novém dnu v odvětví, které dlouhodobě provázejí problémy s ochranou spotřebitelů. StubHub i samotná federace FIFA se k soudnímu řízení odmítly vyjádřit.
Kolem celého problému se navíc rozhořela ostrá korporační přestřelka. Veškeré oficiální vstupenky na šampionát jsou dostupné výhradně přes web či aplikaci organizátora turnaje FIFA, takže jakýkoliv lístek zakoupený na stránkách třetích stran musí být převeden v rámci tohoto oficiálního systému. StubHub svaluje vinu na FIFA a tvrdí, že její nová ticketingová aplikace, spuštěná těsně před startem mistrovství, vykazuje značné výkonnostní problémy, které komplikují transfery napříč všemi přeprodejními platformami.
Mezinárodní fotbalová federace FIFA tato obvinění striktně odmítla s tím, že její oficiální platforma je jediným garantovaným prodejním kanálem a za lístky z pochybných zdrojů nemůže ručit. Federace prohlásila, že její systém funguje naprosto spolehlivě a zápasy dosud navštívilo více než 5 milionů diváků. Odborníci nicméně upozorňují, že platformy se nemohou schovávat za softwarové chyby, a stoprocentní vinu přičítají společnosti StubHub kvůli tomu, že spekulativní prodeje na svých stránkách dlouhodobě toleruje.
Obrana běžného spotřebitele proti obří korporaci je v tomto případě velmi složitá. Právník Bradford Clements, který v současnosti zastupuje klienty s nároky vůči StubHubu ve výši přes 2,4 milionu dolarů, upozornil, že složitý proces řešení sporů u této společnosti má běžné fanoušky především zastrašit a donutit je snahu o nápravu vzdát. Dodal dokonce, že právní výzvy zasílané společnosti poštou se vracely zpět jako nedoručené.
Zatím není jasné, kolik lidí přesně s nefunkčními lístky dopadlo. Na internetu si stěžují stovky fanoušků a některé zprávy hovoří o tisících zrušených objednávek. Mluvčí společnosti StubHub uvedl, že platforma navyšuje kapacity pro shánění náhradních vstupenek a že na každou objednávku se vztahuje záruka FanProtect, která garantuje vrácení peněz v případě nedoručení adekvátních lístků. S postupem turnaje do rozhodujících vyřazovacích fází však hlídači trhu varují, že krize s rušením lístků se může ještě výrazně vyostřit.
Je jasné, že probíhající babí léto se každým dnem chýlí ke konci. Dobrá zpráva ale nepochybně spočívá v tom, že ještě alespoň během prvního říjnového víkendu má pokračovat. Nejvyšší teploty budou ve volných dnech stoupat nad 20 stupňů.
Severoatlantické alianci nehrozí bezprostřední hrozba ze strany Ruska, řekl generální tajemník NATO Mark Rutte. Moskvě každopádně vzkázal, že aliance je na případný ruský útok připravena a hodlá bránit každý metr území členských států.
Ruský prezident Vladimir Putin vyslal jasné signály, že navzdory vysokým ztrátám na bojišti a dopadům na ekonomiku nehodlá zastavit vojenskou invazi na Ukrajině. Při svém vystoupení v parlamentu se mohl opřít o rekordní zastoupení vládní strany Jednotné Rusko, které vzešlo z nedávných parlamentních voleb. Moskevský režim tyto výsledky prezentuje jako silný mandát od ruských občanů pro další pokračování bojů. Podle analytiků i mezinárodních pozorovatelů oslovených webem BBC vše nasvědčuje tomu, že se Kreml připravuje na další stupňování konfliktu.
Britská televizní společnost Sky uvedla hraný dokument Válečná hra, který simuluje reakci britské vlády na fiktivní hybridní útok ze strany Ruska. Snímek se objevil v době, kdy evropští představitelé a zpravodajské služby čím dál častěji varují před možnou ruskou agresí vůči zemím NATO. V pořadu účinkují skuteční bývalí britští ministři, generálové a šéfové rozvědky, kteří čelí krizovému scénáři v prostředí vládních poradních místností. Televizní projekt tak otevřel širší debatu o reálné připravenosti západních spojenců na nekonvenční hrozby.
Evropští lídři by měli přestat označovat ruské útoky v Evropě za hybridní a začít je nazývat teroristickými nebo sabotážními činy. Ve svém prohlášení to uvedl estonský ministr zahraničí Margus Tsahkna, podle kterého Moskva vede proti evropským zemím systematickou kampaň představující určitou formu války. Estonský šéf diplomacie zdůraznil, že evropské státy musejí proti ruskému jednání vystupovat jednotně.
Dva plánované stadionové koncerty amerického rappera Ye, známého pod jménem Kanye West, v Rusku byly oficiálně zrušeny. Rozhodnutí přichází po několika týdnech nejistoty a zmatků ohledně pořadatelství i samotného místa konání. Americký hudebník měl vystoupit před ruským publikem na stadionu Gazprom Arena v Petrohradu. Zrušení vystoupení potvrdili sami pořadatelé.
Umělá inteligence je schopna na pokyn uživatelů upravovat obrázky a odstraňovat muslimským ženám náboženské šátky neboli hidžáby. Ukázaly to testy britského deníku The Guardian, který podrobil zkoušce několik předních konverzačních AI modelů. Ačkoliv vývojáři deklarují přísná pravidla pro úpravu fotografií reálných osob, v praxi systémy náboženské symboly často ze snímků vymazávají. Tento postup kritizují odborníci na lidská práva i náboženskou svobodu.
Aktualizované satelitní snímky ve službě Google Maps odhalily obrovský rozsah zkázy v Pásmu Gazy po tříletém válečném konfliktu. Nově dostupné fotografie ukazují pokračující ničení obytných domů, podniků, náboženských míst i infrastruktury. Záběry zachycují hloubku přetrvávající humanitární krize, které čelí více než dva miliony místních obyvatel. Snímky dokládají, že k devastaci docházelo i po vyhlášení křehkého příměří.
Komunikační aplikace WhatsApp zavádí nové volitelné prvky rodičovské kontroly zaměřené na dospívající uživatele. Tento krok přichází v době, kdy technologické společnosti čelí rostoucímu tlaku úřadů i veřejnosti na zajištění bezpečnějšího prostředí pro děti. Nové funkce mají rodičům poskytnout lepší přehled o aktivitách jejich dětí a umožnit správu soukromí. Zástupci platformy zdůrazňují, že cílem je podpořit otevřenou debatu v rodinách o bezpečném využívání technologií.
První údaje z předčasného hlasování před nadcházejícími průběžnými volbami ve Spojených státech ukazují na počáteční převahu v motivaci voličů Demokratické strany. Ve téměř třiceti amerických státech již své hlasy odevzdalo nebo o korespondenční lístky požádalo přes šest set devadesát tisíc lidí. Zvýšený zájem ze strany příznivců demokratů odpovídá trendům, které naznačovaly již letní průzkumy veřejného mínění.
Mluvčí Kremlu Dmitrij Peskov podle webu Kyiv Post prohlásil, že je zatím předčasné hovořit o možné účasti ruského prezidenta Vladimira Putina na nadcházejícím summitu skupiny G20 v Miami. Ruská strana tak mírní své předchozí prohlášení, v němž americkou pozvánku původně přivítala. Podle Peskova zatím nebylo přijato žádné konečné rozhodnutí a Moskva nabídku nejprve důkladně prostuduje prostřednictvím diplomatických kanálů. Mluvčí zároveň zdůraznil, že oficiální odpověď ruské strany bude formulována až po vyhodnocení všech okolností.
Evropská unie odmítá nové požadavky Ukrajiny na poskytnutí dodatečné finanční pomoci a vyzývá Kyjev ke splnění odkládaných reforem. Brusel zdůrazňuje, že hlavní prioritou je v současné době uvolnění miliard eur z již schváleného úvěrového balíku. Bez zavedení požadovaných reforem ze strany ukrajinských orgánů totiž nelze další finanční prostředky vyplácet. Unijní představitelé dělají vše pro to, aby se pomoc dostala k cíli řádným způsobem.