Spojování se s Elonem Muskem, poradcem prezidenta Donalda Trumpa, a neetické či nezvládnuté využívání umělé inteligence patří mezi nejrizikovější kroky, které mohou firmám vážně poškodit jejich reputaci. Upozorňuje na to nový průzkum mezi více než stovkou mezinárodních expertů na veřejné záležitosti.
Hodnocení provedla Globální rada pro řízení rizik (Global Risk Advisory Council), které předsedala Isabel Guzmanová, bývalá šéfka americké Správy malého podnikání z dob prezidenta Joea Bidena. Výsledky prezentovala firma Global Situation Room se sídlem ve Washingtonu, která se specializuje na krizovou komunikaci.
„Index reputačních rizik přináší jednoznačné varování pro generální ředitele firem,“ uvedl šéf Global Situation Room Brett Bruen. „Pokud promrháte důvěru zákazníků a investorů v těchto oblastech, už se vám ji nemusí podařit získat zpět.“ Zároveň vyzval společnosti, aby zpomalily a rozlišovaly mezi přechodnými trendy a zásadními změnami.
Ze 117 dotazovaných odborníků ze 17 zemí a 58 různých odvětví – mezi nimiž byli bývalí státníci i američtí úředníci – téměř 30 % označilo vazbu na Muska, nebo se stát jeho terčem, za jeden z největších reputačních problémů, které může firma zažít.
Musk, nejbohatší člověk světa, vlastní mimo jiné firmy SpaceX, Tesla a platformu X. Po vítězství Donalda Trumpa ve volbách v listopadu 2024 přispěl na jeho kampaň a následně převzal roli jednoho z hlavních architektů drastických škrtů v rámci Trumpovy „agentury pro vládní efektivitu“, známé pod zkratkou DOGE. Jeho vliv se podle Guzmanové stal „kontroverzně všudypřítomným v mediálním prostoru“.
Tento vývoj odpovídá i výsledkům průzkumu univerzity Quinnipiac, který v březnu ukázal, že 60 % voličů kritizuje způsob, jakým Musk a DOGE zacházejí se zaměstnanci federální vlády. Akcie Tesly kvůli tomu poklesly a objevily se zprávy, že Musk se plánuje postupně stáhnout ze své prominentní role v administrativě.
„V dnešním silně polarizovaném světě má spojení s vlivnými osobnostmi, jako je Musk, zásadní dopad. A ten nelze podceňovat,“ uvedla Guzmanová v doprovodném shrnutí k indexu.
Ještě větší hrozbu pro reputaci značek však představuje nesprávné nebo neetické zacházení s umělou inteligencí. Podle zprávy to zahrnuje například vytváření deepfake videí, šíření dezinformací, zaujatá rozhodnutí či manipulaci s veřejným míněním. Tyto případy jsou prý nejpravděpodobněji zdrojem negativního mediálního pokrytí.
Jeden z anonymních členů rady uvedl: „Pokud firmy AI nepochopí nebo nezvládnou, může mít její dopad destruktivní řetězovou reakci, která už nebude napravitelná.“ Jiný odborník zdůraznil, že společnosti by měly mít politiku pro AI stejně samozřejmou jako pro účetnictví či provozní pravidla.
Třetím největším reputačním rizikem je podle průzkumu ústup od iniciativ diverzity, rovnosti a začlenění (DEI), které mají zajišťovat férové zacházení se všemi skupinami obyvatel. Administrativa prezidenta Trumpa v tomto směru postupuje tvrdě – odstranila DEI opatření z vládních institucí, armády i univerzit. Například Harvard přišel o více než 2 miliardy dolarů z federálních grantů poté, co odmítl DEI agendu zrušit.
Mezi dalších pět největších rizik pro značky se zařadily také protisoutěžní praktiky a obvinění z pomluvy. Právě tyto oblasti byly podle průzkumu označeny jako nejčastější důvody, proč se firmy dostávají do krizové situace v oblasti vztahů s veřejností.
„Tato data nejsou jen čísla – ukazují složitost komunikace, se kterou se dnešní organizace musí potýkat,“ napsala Guzmanová. Dodala, že členové rady očekávají, že počet reputačních hrozeb v nejbližší době ještě poroste.
Mezi členy rady, která průzkum připravila, byli například bývalá islandská ministryně zahraničí Thórdís Kolbrún Reykfjörð Gylfadóttir, šéf public relations Bank of Ireland Paul O’Brien, globální šéf komunikace společnosti DoorDash Taylor Bennett, prezident americké Asociace vývozců a dovozců Eugene Laney a zakladatelka investičního fondu SteelSky Ventures Maria Toler.
Španělsko zasáhla obrovská tragédie v podobě srážky dvou vysokorychlostních vlaků, která si ve středu ráno v provinci Toledo vyžádala nejméně 68 lidských obětí a desítky zraněných. K nehodě došlo na železniční trati spojující hlavní město Madrid se Sevillou, kde vlak společnosti Renfe narazil do zadní části stojící soupravy soukromého dopravce Iryo. Událost okamžitě zmobilizovala všechny dostupné záchranné složky v oblasti.
Slavnostní předávání státních vyznamenání u příležitosti Dne vzniku samostatného československého státu ve Vladislavském sále Pražského hradu dospělo ke svému závěru. Prezident Petr Pavel celkem udělil nebo propůjčil 51 významných ocenění osobnostem z oblasti vědy, kultury, sportu, armády či veřejného života.
Před dvaceti lety zveřejnil britský ekonom Nicholas Stern průlomovou zprávu nazvanou The Economics of Climate Change, která zásadním způsobem proměnila pohled na ekonomické dopady klimatické krize. Dokument vypracovaný pro tehdejší britskou vládu ukázal, že investice do nízkouhlíkové budoucnosti mají hluboký ekonomický smysl a že nečinnost stojí společnost mnohem více peněz a nakonec bude mít devastační dopady. Tato studie tehdy otřásla dosavadním vnímáním mezi hlavními představiteli ekonomické vědy, kteří dlouho přehlíželi reálné hrozby globálního oteplování.
Izrael se nachází v politické nejistotě po nedávných parlamentních volbách, ve kterých úřadující premiér Benjamin Netanjahu ztratil většinu v Knesetu. Sčítání hlasů ukázalo, že ani Netanjahuova koalice, ani opoziční blok vedený generálem Gadi Eisenkotem nezískají potřebných jednašedesát mandátů. Výsledek tak podle The Guardian závisí na tom, zda se strany odhodlají ke spolupráci s palestinskými stranami, jejichž voliči zaznamenali výrazný nárůst účasti. Celá politická scéna se tak ocitá před zásadním rozhodnutím o dalším směřování země.
Izrael se po parlamentních volbách podle BBC ocitl v hluboké politické patové situaci, když po sečtení 90 procent hlasů nezískali potřebnou většinu pro sestavení vlády ani úřadující premiér Benjamin Netanjahu, ani jeho hlavní vyzyvatel Gadi Eisenkot.
V Montrealu se tento týden koná jednadvacátý summit představitelů Kanady a Evropské unie, který navazuje na nedávnou nabídku evropského přídavného členství a diskuze o užší integraci obou transatlantických partnerů. Setkání se účastní kanadský premiér Mark Carney, předsedkyně Evropské komise Ursula von der Leyenová a předseda Evropské rady António Costa, přičemž hlavním tématem jsou další kroky ve vzájemných vztazích.
Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj se veřejně zastal finského prezidenta Alexandra Stubba a norského premiéra Jonase Gahra Støra kvůli jejich nedávnému přímému telefonátu s ruským vůdcem Vladimirem Putinem. Tento diplomatický krok se na evropské politické scéně setkal s rozporuplnými reakcemi a kritikou ze strany některých států, které se obávají narušení jednotného postupu unijních spojenců vůči Moskvě.
Americký prezident Donald Trump oznámil, že jeho administrativa oficiálně ukončuje přísné ekologické předpisy z éry předchozího vedení, které zavazovaly ropné a plynárenské společnosti k odpovědnosti za velké úniky skleníkového metanu. Toto rozhodnutí prezentoval během úterního večerního předvolebního shromáždění v texaském Lubbocku jako klíčový krok pro snížení nákladů a podporu domácí těžby.
Ruský prezident Vladimir Putin uskutečnil zkoušku strategické balistické střely schopné nést jaderné zbraně pouhé hodiny poté, co vedl telefonické rozhovory s nejvyššími představiteli Finska a Norska. Tento krok následoval po diplomatické snaze severských politiků o deeskalaci probíhajícího konfliktu na Ukrajině. Odpověď Moskvy však ukázala na pokračující tvrdý postoj ruského vedení k celé situaci.
Ukrajinská společnost Himera a dánský výrobce satelitů GomSpace vyslaly na oběžnou dráhu testovací družici s názvem Obria Nano. Tento krok představuje první fázi směřující k vybudování nezávislé ukrajinské komunikační sítě. Satelit se dostal do vesmíru 1. října na palubě rakety v rámci mise Transporter-18 společnosti SpaceX a podle dostupných informací již úspěšně funguje.
Společnost Anthropic, která stojí za vývojem populárního chatbota Claude, podala oficiální žádost o primární veřejnou nabídku akcií (IPO) doprovázenou rozsáhlým seznamem rizikových faktorů. Tento téměř stostránkový dokument detailně popisuje nejrůznější hrozby, s nimiž se firma potýká a které by mohly negativně ovlivnit její budoucí podnikání i finanční výsledky. Přestože tržní hodnota podniku míří k závratným výšinám, vedení upozorňuje na celou řadu dosud nevídaných výzev spojených s rychlým vývojem umělé inteligence.
V Izraeli pokračuje sčítání hlasů po nedávných parlamentních volbách, přičemž průběžné výsledky po sečtení více než 57 procent odevzdaných lístků ukazují na vedení bloku premiéra Benjamina Netanjahua. Tento pravicový blok dosud získal 55 křesel v Knesetu, což však prozatím nestačí na získání potřebné většiny 61 mandátů. Opoziční tábor v tuto chvíli drží 49 křesel a zastoupení arabských stran čítá celkem 16 mandátů.