O2 hlásí rozsáhlý výpadek služeb. Nefunguje volání, internet ani SMS, stěžují si zákazníci

O2
O2, foto: Depositphotos
Klára Marková 4. srpna 2025 11:15
Sdílej:

Od dnešního rána se zákazníci O2 po celé České republice potýkají s rozsáhlým výpadkem mobilních služeb. Problémy se týkají mobilního internetu, hlasových služeb i SMS zpráv.

Tisková mluvčí O2 Petra Javornická potvrdila, že „někteří zákazníci mohou zaznamenat zhoršenou dostupnost datových a hlasových služeb v celé zemi“.

Na tento výpadek operátor upozornil také prostřednictvím sociálních sítí, kde uvedl, že již pracuje na jeho odstranění.

„Naši technici okamžitě začali na problému pracovat a děláme vše pro jeho co nejrychlejší vyřešení. Omlouváme se všem dotčeným zákazníkům,“ uvedla mluvčí.

Podle webu Downdetector je největší koncentrace problému v Praze, nedostupnost služeb ale hlásí uživatelé z celé republiky.

Podle informací od uživatelů se většina problémů týká nefunkčních mobilních dat. Někteří zákazníci však nahlásili i výpadky v oblasti hlasových hovorů a SMS.

Po restartování mobilního zařízení se některým uživatelům podařilo obnovit SMS a hlasové služby, ale mobilní internet zůstal stále mimo provoz.

Témata:
o2
Stalo se