Platební návyky nastupující generace radikálně mění internetové bankovnictví

Bankomat, ilustrační fotografie.
Bankomat, ilustrační fotografie. , foto: Pixabay
Klára Marková DNES 16:06
Sdílej:

Digitální platební trendy a finanční návyky nastupující generace Z radikálně proměňují podobu moderního bankovnictví a nákupního chování. Podle nejnovějších zpráv a analýz fintechových společností využívá až devadesát procent mladých lidí v USA chytré telefony k platbám prostřednictvím mobilních aplikací, což signalizuje trvalý posun, který bude s postupným přebíráním rozhodovacích pozic touto generací v byznysu nadále zrychlovat.

Ačkoliv by se mohlo zdát, že s rozvojem digitálních služeb tradiční bankovní pobočky zcela ztratí svůj význam, realita na trhu ukazuje odlišný vývoj. Banky sice masivně investují do vylepšování svých aplikací, avšak zároveň nově definují roli svých fyzických poboček. V USA dokonce síť bankovních poboček zaznamenala tři po sobě jdoucí čtvrtletí čistého růstu, což je první takový trend od roku 2009, přičemž pobočky se čím dál více soustředí na složitější finanční operace, jako jsou hypotézy, investiční poradenství nebo řešení problémů s podvody.

Rychlost technologických změn v oblasti financí dosahuje podle odborníků vrcholu, k čemuž přispěla také pandemie covidu-19, která celosvětově urychlila odklon od hotovosti a zvýšila důvěru uživatelů v digitální kanály. Zástupci globálních platebních společností podle CNN předpovídají, že v nadcházejících letech se běžní zákazníci setkají s ještě pokročilejšími technologiemi, jako je biometrická autentifikace pomocí skenování obličeje či očí při placení v obchodech a kavárnách, což má přinést maximálně bezproblémové a bezpečné transakce na cestách.

Obzvláště rychle probíhá tato digitální revoluce v oblastech Blízkého východu a Asie, kde finanční instituce a technologické firmy těží z flexibilní regulace podporující inovace a silné poptávky po jednoduchých uživatelských řešeních. Společnosti zabývající se bezkontaktními platbami v regionu Zálivu zpracovávají obrovské objemy transakcí a očekávají, že tyto částky se v horizontu pěti let ještě výrazně zdvojnásobí, k čemuž přispívá i masivní rozšíření QR kódů a mobilních plateb v každodenním životě.

Odborníci z bankovního sektoru poukazují na to, že přestože lidé navštěvují kamenné pobočky stále méně a vyřizují své záležitosti digitálně, význam samotných bank zůstává ústřední. Bankovní instituce nadále tvoří neviditelnou, avšak naprosto klíčovou infrastrukturu stojící v pozadí většiny digitálních peněženek a transakcí, ať už jde o výplaty mezd, spoření nebo poskytování financování pro firemní i soukromé klienty.

Budoucnost financí tak směřuje k neustálému zjednodušování platebních procesů a rychlejším mezistátním převodům při zachování vysokých standardů bezpečnosti. Hotovost sice zcela nevymizí, avšak její podíl na každodenním fungování společnosti bude nadále klesat, zatímco mobilní technologie a neviditelné bankovnictví se stanou pevnou součástí každodenního života napříč všemi generacemi.

Témata:
Stalo se
Novinky
Sociální sítě

Meta dostala jednu z nevyšších pokut v historii, lhala o ochraně soukromí

Americký soud v Novém Mexiku uložil společnosti Meta pokutu ve výši 25 miliard dolarů. Důvodem je klamání uživatelů ohledně zásad ochrany soukromí v kauze spojené se skandálem kolem společnosti Cambridge Analytica. Toto rozhodnutí představuje jednu z vůbec největších právních pokut pro technologického giganta v historii.

Novinky
Vladimir Putin

Obnovení jednání Ruska s Ukrajinou naráží na první problém. Kreml ho chce v Moskvě

Nedávná diplomatická jednání v norské metropoli Oslu a ruském Petrohradu přinesla otázku, zda se válka na Ukrajině blíží ke svému konci. Norský premiér označil úterní schůzku mezi ukrajinským prezidentem Volodymyrem Zelenským, zvláštním vyslancem USA Stevem Witkoffem a evropskými zástupci za dobrou a konstruktivní. V Oslu se objevila myšlenka na trojstrannou schůzku na nejvyšší úrovni, která by mohla usnadnit setkání představitelů k dohodnutí konce bojů.

Novinky
Vladimir Putin

Rusko je připraveno obnovit jednání s USA a Ukrajinou, prohlásil Putin

Ruský prezident Vladimir Putin sdělil zvláštnímu vyslanci Spojených států Stevu Witkoffovi, že Ruská federace je v principu připravena obnovit třístranná jednání s Ukrajinou a USA. Schůzka by se podle vyjádření Kremlu mohla uskutečnit zhruba v polovině nadcházejícího měsíce listopadu. 

Novinky
Nepokoje ve Francii

Vinted začal urychleně mazat inzeráty. Lidé prodávají zboží vyrabované při nepokojích ve Francii

Online tržiště zaměřené na prodej použitého zboží Vinted muselo začít urychleně mazat inzeráty nabízející luxusní a značkové předměty, které byly ukradeny během nedávných násilných nepokojů ve Francii. Platforma reaguje na sílící tlak ze strany francouzských úřadů, které se snaží zabránit tomu, aby se rozsáhlá kořist z vypleněných obchodů hromadně objevovala na internetu.