EU chystá nová pravidla pro bankomaty, zjistila česká europoslankyně!

Bankomat, ilustrační fotografie.
Bankomat, ilustrační fotografie. , foto: Pixabay
Mariana Nová DNES 18:32
Sdílej:

Evropská komise připravuje nová pravidla, která mají posílit dohled nad nezávislými provozovateli bankomatů a zvýšit transparentnost poplatků za výběr hotovosti. Vyplývá to z odpovědi na písemnou interpelaci pirátské europoslankyně Markéty Gregorové, která upozornila na možné využívání manipulativních praktik v bankomatech společnosti Euronet. Gregorová se nyní obrátila na Českou národní banku (ČNB) s žádostí o prověření těchto praktik. 

Evropská komise ve své odpovědi potvrdila, že evropské právo zakazuje klamavé obchodní praktiky, včetně poskytování zavádějících informací o ceně nebo způsobu jejího výpočtu. Provozovatelé bankomatů jsou navíc povinni jasně zobrazovat poplatky za měnovou konverzi ještě před zahájením transakce.

"Jak se ale dobrým zvykem Komise, ke konkrétním praktikám Euronetu se nevyjádřila. Posuzování jednotlivých případů a vymáhání pravidel podle ní přísluší vnitrostátním orgánům a soudům. Proto jsem se nyní obrátila na Českou národní banku s dotazem na praktiky Euronetu, abych zjistila, jak dodržování evropských pravidel kontroluje, a jak praktiky Euronetu hodnotí," řekla Gregorová. 

Komise ve své odpovědi také odhalila, že připravuje novou legislativu, která má má posílit dohled nad nezávislými provozovateli bankomatů. "Od těchto provozovatelů se bude vyžadovat, aby se registrovali u příslušných vnitrostátních orgánů tam, kde služby výběru hotovosti poskytují. Nové předpisy rovněž upřesní povinnosti týkající se transparentnosti, které musí tyto hospodářské subjekty dodržovat," uvedl ve své odpovědi komisař pro ochranu spotřebitele Michael McGrath. 

Ochranu spotřebitelů v digitálním prostředí má posílit také akt o digitální spravedlnosti, na kterém aktuálně také pracuje Evropská komise. Ten by se měl zaměřit i na tzv. temné vzorce, tedy manipulativní prvky uživatelského rozhraní, které navádí k rozhodnutím, jež by jinak spotřebitel neučinili. "Když si člověk vybírá peníze z bankomatu, měl by jasně vědět, kolik ho to bude stát. Nemělo by se stávat, že ho bankomat svým nastavením navádí k dražší variantě nebo mu komplikuje výběr té výhodnější," vysvětlila Gregorová. 

Gregorová ve své červnové interpelaci upozornila na několik problematických postupů společnosti Euronet. Podle zdokumentovaných případů bankomaty zobrazují zavádějící informace o poplatcích, zvýrazňují pro zákazníky finančně nevýhodné možnosti nebo upravují přednastavené částky výběru podle země a měny použité platební karty. V některých případech také údajně neumožňují zákazníkům s eurovými účty výběr bez měnové konverze, čímž jim mohou vznikat další náklady.

Stalo se
Novinky
Benjamin Netanjahu, známý pod přezdívkou Bibi

Netanjahu vystoupí v OSN s projevem, v němž chce obhájit kroky své vlády

Izraelský premiér Benjamin Netanjahu vystoupí na Valném shromáždění OSN s projevem, v němž hodlá obhajovat kroky své vlády navzdory rostoucí mezinárodní izolaci. Předseda izraelské vlády čelí nejnáročnější volební výzvě své dlouholeté politické kariéry v situaci, kdy země vede konflikty v Gaze, Libanonu a Íránu. Situaci dále komplikuje rostoucí vlna násilí páchaná izraelskými osadníky na Západním břehu Jordánu.

Novinky
Ilustrační foto

Svět hledá způsob, jak nastavit globální pravidla pro AI. Čelí ale zásadní překážce

Světové vlády hledají způsob, jak nastavit globální pravidla pro bezpečnost umělé inteligence, čelí však zásadní překážce v podobě postoje Spojených států. Americký prezident Donald Trump ve svém projevu na Valném shromáždění Organizace spojených národů odmítl jakékoli globální kontrolní schémata nad touto technologií. Státy usilující o mezinárodní dohled se tak dostávají do složité situace, neboť bez zapojení USA je účinnost jakýchkoli dohod značně omezená. Většina klíčových vývojových laboratoří a technologických firem totiž sídlí právě na americkém území.

Novinky
USS Abraham Lincoln

Osm námořníků z letadlové lodi USS Abraham Lincoln se během nasazení u Íránu pokusilo o sebevraždu

Osm příslušníků úderné skupiny letadlové lodi USS Abraham Lincoln se během dlouhého nasazení pokusilo o sebevraždu. Informaci podle BBC zveřejnil úřadující tajemník námořnictva Hung Cao v dopise adresovaném demokratické senátorce Kirsten Gillibrandové. Zveřejnění těchto údajů následovalo po rostoucích obavách rodin jmenovaných vojáků ohledně jejich psychického zdraví a náročných podmínek během mise na Blízkém východě.

Novinky
Volodymyr Zelenskyj

Umíte si představit Putina bez války? Zelenskyj označil šéfa Kremlu za pacienta nula

Volodymyr Zelenskyj vystoupil na Valném shromáždění Organizace spojených národů v New Yorku s projevem věnovaným globálním hrozbám války. Ukrajinský prezident označil ruského vůdce Vladimira Putina za pacienta nula, který šíří infekci konfliktu po celém světě. Ve svém vystoupení zdůraznil, že nekontrolovaná agrese přináší nestabilitu a nová rizika pro všechny země. Varoval také před následky, které by mělo další přehlížení ruských kroků ze strany mezinárodního společenství.