EU chystá nová pravidla pro bankomaty, zjistila česká europoslankyně!

Bankomat, ilustrační fotografie.
Bankomat, ilustrační fotografie. , foto: Pixabay
Mariana Nová 24. září 2026 18:32
Sdílej:

Evropská komise připravuje nová pravidla, která mají posílit dohled nad nezávislými provozovateli bankomatů a zvýšit transparentnost poplatků za výběr hotovosti. Vyplývá to z odpovědi na písemnou interpelaci pirátské europoslankyně Markéty Gregorové, která upozornila na možné využívání manipulativních praktik v bankomatech společnosti Euronet. Gregorová se nyní obrátila na Českou národní banku (ČNB) s žádostí o prověření těchto praktik. 

Evropská komise ve své odpovědi potvrdila, že evropské právo zakazuje klamavé obchodní praktiky, včetně poskytování zavádějících informací o ceně nebo způsobu jejího výpočtu. Provozovatelé bankomatů jsou navíc povinni jasně zobrazovat poplatky za měnovou konverzi ještě před zahájením transakce.

"Jak se ale dobrým zvykem Komise, ke konkrétním praktikám Euronetu se nevyjádřila. Posuzování jednotlivých případů a vymáhání pravidel podle ní přísluší vnitrostátním orgánům a soudům. Proto jsem se nyní obrátila na Českou národní banku s dotazem na praktiky Euronetu, abych zjistila, jak dodržování evropských pravidel kontroluje, a jak praktiky Euronetu hodnotí," řekla Gregorová. 

Komise ve své odpovědi také odhalila, že připravuje novou legislativu, která má má posílit dohled nad nezávislými provozovateli bankomatů. "Od těchto provozovatelů se bude vyžadovat, aby se registrovali u příslušných vnitrostátních orgánů tam, kde služby výběru hotovosti poskytují. Nové předpisy rovněž upřesní povinnosti týkající se transparentnosti, které musí tyto hospodářské subjekty dodržovat," uvedl ve své odpovědi komisař pro ochranu spotřebitele Michael McGrath. 

Ochranu spotřebitelů v digitálním prostředí má posílit také akt o digitální spravedlnosti, na kterém aktuálně také pracuje Evropská komise. Ten by se měl zaměřit i na tzv. temné vzorce, tedy manipulativní prvky uživatelského rozhraní, které navádí k rozhodnutím, jež by jinak spotřebitel neučinili. "Když si člověk vybírá peníze z bankomatu, měl by jasně vědět, kolik ho to bude stát. Nemělo by se stávat, že ho bankomat svým nastavením navádí k dražší variantě nebo mu komplikuje výběr té výhodnější," vysvětlila Gregorová. 

Gregorová ve své červnové interpelaci upozornila na několik problematických postupů společnosti Euronet. Podle zdokumentovaných případů bankomaty zobrazují zavádějící informace o poplatcích, zvýrazňují pro zákazníky finančně nevýhodné možnosti nebo upravují přednastavené částky výběru podle země a měny použité platební karty. V některých případech také údajně neumožňují zákazníkům s eurovými účty výběr bez měnové konverze, čímž jim mohou vznikat další náklady.

Stalo se
Novinky
Donald Trump

Šéfa Nvidie po odhaleném špionážním skandálu podpořil Trump i vizionáři ze Silicon Valley

Generální ředitel společnosti Nvidia Jensen Huang se ocitl ve středu pozornosti kvůli odhalenému románku s údajnou čínskou špionkou. Šéf nejhodnotnější firmy světa čelí vnitřnímu vyšetřování, avšak obdržel silnou podporu od amerického prezidenta Donalda Trumpa i předních osobností ze Silicon Valley. Reakce veřejnosti na sebe nenechaly dlouho čekat.

Novinky
Francie

"Útok nevídaného rozsahu." Podle Francie nestojí za kyberútoky na chlaďáky Rusko, ale jiný stát

Francouzská vláda oficiálně obvinila Írán z kybernetického útoku na supermarkety, ke kterému došlo v průběhu minulého měsíce. Incident vedl ke zkažení čerstvých i mražených potravin u zhruba sedmi set prodejců po celé zemi. Paříž v reakci na tuto událost přistoupila k diplomatickým krokům a oznámila přípravu sankcí.

Novinky
Ilustrační fotografie.

Blíží se poslední podzimní svátek! Češi již dostávají klíčovou informaci

Den boje za svobodu a demokracii a Mezinárodní den studentstva, který připadá na 17. listopad, uzavírá letošní sérii podzimních státních svátků. Jeden z tuzemských řetězců s předstihem informuje zákazníky, zda bude otevřeno. 

Novinky
Petr Macinka

Macinka se omluvil hokejistkám! Kvůli manželce

I tlak ze strany manželky přispěl k tomu, že ministr zahraničních věcí Petr Macinka (Motoristé) se po pouhém dni omluvil za nevhodná slova o hokejistkách. Šéf diplomacie v pondělí uvedl, že lituje slov, která pronesl v jedné z víkendových televizních diskuzí.